Kontaktlös betalning i kassan tack vare en giro eller ett kreditkort med NFC-funktion är snabbt och användbart, särskilt under Coronakrisen. Men är det också tekniskt säkert? Vad måste konsumenterna tänka på? Och upp till vilket belopp fungerar kontaktlös betalning utan nål?
Betala kontaktlöst: så fungerar det
Hur kan jag betala kontaktlöst?
Att betala kontaktlöst innebär: utan att ge giro, kreditkort eller smartphone ur handen, utan att signera och ofta utan att sätta in kortet i en läsare och utan att skriva in PIN-koden. Du placerar helt enkelt kortet på läsaren. Detta är möjligt med kort med en så kallad NFC-funktion (Near Field Communication). Betalning fungerar sedan via radio eller elektromagnetisk induktion.
Vilka kort kan användas för kontaktlösa betalningar?
Kontaktlös betalning har blivit normal i detta land. Om ditt kort har en vågsymbol betyder det att det är NFC-aktiverat. Det är sant att endast 75 miljoner av totalt 100 miljoner girokort i Tyskland för närvarande är utrustade med en kontaktlös funktion, dvs med NFC-funktion. Men minst 55 procent, dvs. majoriteten av bank- och sparbankkunder som har ett sådant kort, betalar alltmer kontaktlösa vid kassorna. Detta var resultatet av en studie av German Payment Systems Initiative, som genomfördes i mars 2020.
Denna vågsymbol visar: Ditt kort stöder kontaktlösa betalningar.
I vilka butiker kan du göra kontaktlösa betalningar?
Inte alla butiker erbjuder möjlighet till kontaktlösa betalningar. Du kan se om detta är fallet med samma vågsymbol som kan ses på ditt kort med kontaktlös funktion. Leta bara efter den här symbolen i kassan i butikerna!
När kan jag betala med ett EC-kort utan nål?
Det ökande intresset för kontaktlös betalning stöds av det faktum att banksektorn har ökat gränsen för betalningar utan att ange en PIN-kod. Istället för upp till 25 euro kan konsumenter betala upp till 50 euro per köp utan att behöva ange sin PIN-kod. Den högre gränsen aktiverades i april 2020 i stora städer som Hamburg, Frankfurt och München. Den landsomfattande övergången till kassasystemen ska vara klar senast i september 2020.
Säkerhet för kontaktlösa betalningar
Hur farligt är kontaktlös betalning?
Konsumentrådgivningscentret bekräftar: kontaktlös betalning är ganska säker. Processen väcker oro i vissa fall - till exempel att pengar kan debiteras av misstag eller flera gånger när de går förbi kassan. Detta är osannolikt eftersom kortet måste hållas mycket nära läsaren i några sekunder, högst fyra centimeter bort - och "eftersom terminalens kontaktlösa gränssnitt bara är aktiverat för en enda transaktion", enligt en talesman för den tyska banksektorn. en sammanslagning av centralbankföreningarna. "Varje betalning måste slutföras innan en sekund kan göras."
Hur ofta kan du göra kontaktlösa betalningar utan nål?
En skyddsåtgärd träder i kraft om flera transaktioner har skett i snabb följd. Om ett visst maxbelopp har uppnåtts måste kortinnehavaren ange PIN-koden för nästa kontaktlösa betalning. Oavsett den nya gränsen för kontaktlös betalning utan PIN-kod, måste bank- och sparbankkunder fortsätta att skriva in sin PIN-kod när de betalar senast efter fem transaktioner eller efter ett totalt belopp på högst 150 euro.
Är skyddskort för kort med kontaktlös funktion värda?
Skyddshöljen för girokortet och kreditkortet finns som skyddar NFC-chipet. På detta sätt vill användarna se till att brottslingar inte kan fånga upp någon information. Omslagen är inte nödvändiga, menar experten från Deutsche Kreditwirtschaft: ”Att i hemlighet komma åt data från NFC-kort offentligt är ett ganska teoretiskt scenario.” Läsning är också svår eftersom flera kort vanligtvis skickar signaler. Och även om det lyckas: bedrägliga betalningar kan spåras och läggas tillbaka.
Om du inte vill betala kontaktlöst: Kan du stänga av NFC-funktionen?
Om du inte gillar NFC-tekniken alls kan du stänga av din Girocards kontaktlösa funktion. När du kontaktar din rådgivare i banken eller sparbanken.
Vad ska jag göra om jag tappar mitt kort med en kontaktlös funktion?
De som följer vissa regler för uppförande behöver inte oroa sig för förlust eller stöld. Med eller utan NFC-funktionen - om du tappar ditt girokort eller kreditkort är en sak särskilt viktig: få det spärrat snabbt! Du kan kontakta din sparbank eller bankrådgivare för detta. Ännu enklare: du ringer det standardiserade nödnumret 116116. Nummeret kan nås dygnet runt och gratis från Tyskland. Det gäller alla girokort, de flesta kreditkort och andra media, t.ex. mobiltelefonkort (se deltagarens sökare på sperr-notruf.de). I Tyskland behöver du inte ett mobil riktnummer. Från utlandet, ring landskoden med eller alternativt +49 (0) 30-4050 4050. "Om ett girokort eller kreditkort blir stulet krävs en polisrapport",tillägger Thomas Rienecker från tyska sparbanker och giroföreningar.
Du kan använda detta nummer för att snabbt spärra ditt bankkort om det har stulits.
Den som agerar omedelbart kommer att få ersättning för den skada som uppkommit fram till den tid då kortet spärras (eller måste betala högst 50 euro själva) - såvida inte kortinnehavaren har agerat med grov vårdslöshet. Det är därför viktigt att aldrig lämna bankkort utan uppsikt eller att ge dem till tredje part, och inte hålla PIN-koden i mobiltelefonen eller på en papperslapp i plånboken. Kontrollera också dina kreditkortsutdrag och kontoutdrag regelbundet - och om alla dina kort fortfarande finns kvar.
