För några år sedan var parabolantenner kvasistandarden när det gällde tv, men fler och fler kabelleverantörer vinner kampen om kunderna med sina kompletta erbjudanden för tv, telefon och internet. I en intervju avslöjar kostnadskontrollsexperten vad sådana tjänster kan kosta och vilka extra kostnader som kan förväntas.
Fråga: Vad gör kabelleverantörer så intressanta för många?
Kostnadskontrollsexpert: Vi har mycket olika anslutningsbehov idag än för ett decennium sedan. På den tiden var tv nästan det enda huvudmediet, idag spelar Internet en nästan lika stor eller ännu större roll: Vi handlar online, beställer vår mat online och tittar på filmer allt oftare på Netflix och liknande plattformar.
Traditionellt måste du betala för en separat DSL-anslutning utöver TV. Den fasta anslutningen spelar knappast en viktig roll för de flesta idag - förutom att du knappast vill vara utan att den är tillgänglig. Om det fortfarande finns i paketet, så mycket desto bättre.
Tvärtom skulle Internet via satellit också fungera - när det gäller bandbredd och framför allt kostnader är Internet via satellit inte ens nära att vara konkurrenskraftigt med fasta tjänster. Telefoni skulle i princip också fungera via satellit - men installationen skulle då kräva mycket ansträngning och kostnaderna skulle knappast vara konkurrenskraftiga.
Det lönar sig att jämföra erbjudanden på Internet
Det är här erbjudanden från de stora kabelnätoperatörerna, som erbjuder tv, telefon och internet från en enda källa, kommer till nytta - till mycket konkurrenskraftiga priser. Detta minskar den administrativa insatsen och för många hushåll också kostnaderna. Satellitskålen, som alltid har varit lite irriterande, kan sedan tas bort direkt - så kablet erbjuder är verkligen en frestande sak för många.
Fråga: Vad kostar en kabelanslutning vanligtvis?
Kostnadskontrollsexpert: Kostnaderna för ”triple play” (tv, internet och telefon) skiljer sig från leverantör till leverantör, och det finns olika tjänster och paketstorlekar för paketen som ingår.
De "stora" och betydande leverantörerna som kommer att vara av intresse för de flesta är:
- vodafone (fd "Kabel Deutschland")
- enhetsmedia
- telekolumbus
- primacom
De erbjuder kabelinternet samt TV- och telefonanslutningar (”triple play”).
Grundavgifterna för de enskilda tjänsterna är vanligtvis cirka 20 EUR för TV och Internet , anslutningspriserna, som måste betalas en gång, ligger mellan 40 och 50 EUR för alla .
Det finns skillnader i antal kanaler och HDTV-kanaler. Antalet kanaler varierar mellan cirka 80 och upp till 140 tillgängliga kanaler, med HDTV mellan 27 och 63 kanaler som kan tas emot i HD-kvalitet. Ytterligare betal-TV är möjligt med alla leverantörer.
Den maximala tillgängliga internethastigheten anges av alla leverantörer enhälligt som cirka 400 Mbit / s. Maskinvaran som krävs för mottagning är också liknande för alla leverantörer - ingen leverantör har några problem med en CI-modul.
Tjänsterna och priserna ligger därför mycket nära varandra - det finns bara skillnader i antal kanaler och när det gäller vissa tariffer i detalj (t.ex. telefonavgifter). De olika kombinationspaketen, som också kan förändras beroende på kampanjen, är också ibland till olika priser - men skillnaderna är aldrig särskilt stora.
Men inte alla leverantörer är tillgängliga överallt.
Ett litet exempel från övning:
Vi beställer en kombination av TV, Internet och telefon via kabel från leverantören Vodafone.
| kraft | pris |
|---|---|
| Internet | i det valda paketet max. 100 Mbit / s nedladdning, 6 Mbit / s uppladdning, schablonbelastning |
| WLAN-router | fri |
| Rabatter vid byte | inget grundpris i upp till 12 månader |
| telefon | Fast linje fast ränta, i mobilnät 19,9 cent / min. |
| TV kanal | Upp till 98 kanaler i SD och 46 kanaler i HD, tillgång till videobiblioteket, 1 TB online-lagring, på upp till 3 enheter samtidigt för 9,99 EUR per månad, från den 13: e månaden 14.99 |
| ytterligare rabatt | 5 euro per månad, 100 euro online-förmån |
| Ändra till en mindre tariff möjlig | efter 12 månader |
| ytterligare mobiltelefonerbjudande | möjligt mot en avgift (Allnet Flat för 14,99 EUR det första året, sedan 21,49 EUR per månad) |
| Totala månatliga kostnader | 24,98 euro vardera i 12 månader, sedan 44,99 euro |
Detta är bara ett enda kostnadsexempel från en enda leverantör. Priser och villkor för andra leverantörer kan också skilja sig avsevärt.
Fråga: Vilka faktorer beror priset på kabelanslutningen vanligtvis på?
Kostnadskontrollsexpert: Här måste du alltid jämföra några saker:
- vilken leverantör det är
- vilken internethastighet som väljs
- hur många TV-leverantörer som ingår i paketet
- om det finns rabatter under en viss tidsperiod
- vilka krediter du får
- om fasta priser ingår för telefonen
- om det finns ytterligare rabatterade mobiltelefonerbjudanden
- vilken giltighetsperiod som finns
Paket kan vanligtvis sättas ihop mycket flexibelt av de enskilda leverantörerna enligt deras egna behov. På detta sätt kan du ofta strukturera kostnaderna för ditt paket ganska flexibelt - med de tjänster du faktiskt behöver och vill ha.
Fråga: Vad skulle internet via satellit kosta i jämförelse?
Satellitinternet är långsammare och dyrare än kabelinternet
Kostnadskontrollsexpert: Priserna och hastigheterna varierar kraftigt från leverantör till leverantör. Nedladdningshastigheter på upp till 25 Mbit / s är möjliga, men de långa paketets körtider leder till märkbara förseningar i internettelefoni och onlinespel. Med en paketöverföringstid på cirka 700 ms är satellitinternet nästan 7 gånger långsammare än den genomsnittliga DSL-anslutningen (100 ms).
En av få leverantörer som erbjuder ett fast pris för Internet är SkyDSL, hastigheten här är också klart den högsta med 25 Mbit / s i nedladdningen och 6 Mbit / s vid uppladdningen. Kontrakten kan sägas upp varje månad, det finns ingen minimikontraktstid.
Kostnaderna för schablonbelopp är 40 EUR - 50 EUR per månad och engångskostnader på 69 EUR debiteras för avsättningen . Med telefoni (VoIP) finns ett fast nätverk fast pris. Maskinvaran kan hyras varje månad eller köpas en gång för 400 EUR .
När det gäller prestanda och pris är även denna leverantör knappast konkurrenskraftig med kabelleverantörerna.
Fråga: Hur ser det förresten ut om kabel-tv ska produceras i en hyrd lägenhet?
Kostnadskontrollsexpert: I dessa fall är det vanligtvis fallet att hyresvärden (ägaren) av byggnaden ordnar kabelanslutningar för alla lägenheter. Anslutningarna upprättas ofta under byggfasen eller under renoveringen av byggnaden innan den hyrs ut.
På detta sätt kan hyresvärden också erbjuda sina framtida hyresgäster en befintlig kabelanslutning. Detta förbättrar vanligtvis lägenheter.
För avveckling av produktionen är det viktigt att kostnaderna för kabelanslutningarna inte ingår i byggkostnaderna - å andra sidan är de fördelade merkostnader. Detta är inte bara viktigt för hyresvärden: även om en hyresgäst senare inte vill använda den medföljande kabelanslutningen, måste han fortfarande betala avgiften - för det här är inte byggkostnader utan extra kostnader som hyresvärden i alla fall kommer att överföra till sina hyresgäster Maj.
Motsvarande avtal måste vara i hyresavtalet i alla fall: hyresvärden måste tydligt ange att det finns denna avgift och också få samtycke från hyresgästen genom att underteckna hyresavtalet. Om det inte finns något sådant avtal i hyresavtalet är överföringen till hyresgästen inte möjlig automatiskt.
Fråga: Hur är det med grundavgifterna då?
Kostnadskontrollsexpert: När det gäller så kallade "gemensamma system" för ett hyreshus måste hyresgästerna naturligtvis också bidra till driftskostnaderna om hyresvärden så önskar. Detta kommer att vara fallet i de flesta fall, knappast någon hyresvärd kommer att förse sina hyresgäster med en kabelanslutning och sedan betala driftskostnaderna ur fickan.
Även här gäller dock följande: Det måste finnas ett motsvarande avtal i hyresavtalet att hyresgästerna måste bära kostnaderna för kabelsystemet. Om detta avtal ingår måste alla hyresgäster också betala kostnaderna - även om de inte vill använda den tillhandahållna anslutningen för kabel-TV i sin hyrda lägenhet (eller, som i sällsynta fall, inte har någon TV alls). Detta fastställs i hyresrättslagen: en delad anläggning i ett hyreshus är ur juridisk synvinkel en så kallad "samhällsanläggning".
Enligt hyresrättslagen måste kostnaderna för gemensamma anläggningar alltid betalas av alla hyresgäster via elräkningen - de kan inte befria sig från dessa kostnader, även om de inte själva använder en motsvarande gemensam anläggning.
I hyresrätten bedöms kostnaderna för drift av kabelsystemet som så kallade kalla driftskostnader - däremot är de varma driftskostnaderna bara värmekostnaderna och kostnaderna för beredning av varmvatten.
Fråga: Vilka avgifter för kabelanslutningen ingår i merkostnaderna? Endast de basavgifter som gäller för respektive bostadsenhet?
Kostnadskontrollsexpert: Nej. Ett delat system är lite mer komplicerat - den inkommande signalen måste distribueras i enlighet därmed till de enskilda hushållen, för att ett IT-system är nödvändigt.
Förutom de månatliga basavgifterna betalar hyresgästerna några andra saker via elräkningen:
- alla kostnader för underhåll och reparation av systemet
- alla kostnader för justeringar av systemet
- de kostnader som uppstår från IT-systemet för signalfördelning
- driftskostnader (elkostnader) för systemet
- kostnaderna för nödvändiga kontroller av signalöverföringssystemet
Driftskostnaderna för Internet och Co. är jämförelsevis låga
Som hyresgäst måste du också stå för dessa kostnader proportionellt genom elräkningen, vilket också är juridiskt godtagbart. Alla dessa avgifter kan också kombineras och vidarebefordras som "kabelavgifter" av hyresvärden. Som hyresgäst har du alltid rätt att se relevanta kvitton om kostnaderna verkar för höga.
Kostnader för reparationer av systemet som kan förfalla kan inte faktureras via kabelavgifterna. Dessa kostnader är inte fördelningsbara, dvs. de måste betalas av hyresvärden och får inte överföras till hyresgästerna som kabelavgifter. Det skulle vara rättsligt otillåtligt.
Fråga: Hur höga kostnader är som regel - och hur fördelas de faktiskt?
Kostnadskontrollsexpert: Kostnaderna för hyresgästen baseras naturligtvis på de enskilda investeringskostnaderna som uppstår genom att det gemensamma systemet fungerar.
Det finns mycket exakta bestämmelser i tysk lag för hur kalla driftskostnader måste (eller får) fördelas. Det är tillåtet antingen att fördela alla kalla driftkostnader efter bostadsutrymme eller efter antal personer. Dessa så kallade "distributionsnycklar" gäller alltid för hela driftskostnaderna.
Faktureringen enligt kvadratmeter bostadsyta (dvs beroende på andelen hyreslägenhet i den totala ytan) är standardvärde för kalla driftskostnader (detta skiljer sig lite från uppvärmning och varmvatten). Fördelningen av driftskostnaderna enligt antalet personer (persondagar, personmånader) är däremot lite dyrare för hyresvärden.
De totala kabelavgifterna som fördelas fördelas till de enskilda hyreslägenheterna under fakturering av driftskostnader, precis som alla andra kalla driftskostnader.
Om du tillämpar standardstandarden får du ett ungefärligt medelvärde på 0,13 EUR per m² bostadsyta i hela Tyskland . Detta är dock bara en grov guide, beroende på systemtyp, storleken på hyreshuset och andra faktorer, kan de faktiska kostnaderna variera avsevärt.