Medling och skiljedom utförs inte i domstol. För många tvister bör du föredra en minneslig lösning. Konfliktlösning utanför domstol har fördelen att du kan se din granne i ögonen med gott samvete.
I bra stadsdelar kan en lösning på konflikter vanligtvis hittas genom konversation. Om detta inte lyckas är medling ett bra alternativ. Förhandsförfarandet kan hjälpa till att nå en överenskommelse på ett kostnadsbesparande och nervvänligt sätt. De flesta federala stater kräver ett skiljeförfarande innan de går till domstol. I Bayern och Baden-Württemberg, Bremen och Hamburg förmedlar advokater som är upptagna på en lista vid den lokala advokatsamfundet. I andra federala stater är skiljekontoren eller skiljenämnena ansvariga.
Sådana skiljemän arbetar på frivillig basis i tolv federala stater. De väljs för fem år av staden eller kommunen för ett distrikt och bekräftas av tingsrätten. Skiljemännen utbildas och är under överinseende av de lokala domstolarna. Förfarandet där kostar cirka 50 euro, advokater är dyrare och frilansförmedlare tar mellan 150 och 275 euro per timme. Din förlikning kan inte verkställas.
Juridisk rådgivning och kostnader
Hus- och markägarföreningen erbjuder också juridisk rådgivning. Den som är medlem i Föreningen för tyska fastighetsanvändare kan få information där och vara representerad i domstol.
Juridiska avgifter och rättegångskostnader uppstår vid skiljeförfaranden och domstolsförfaranden. Detta tar inte hänsyn till advokatens avvecklingsavgift vid en förlikning. Du kommer att få extra kostnader om vittnen måste höras för att få bevis (resekostnader plus timpris) eller ett expertutlåtande (beroende på ansträngning, 500 till flera tusen euro) är nödvändigt. I rättsliga förfaranden betalar den som besegras hela kostnaden.
Skiljedomslösning
Skiljemannen söker lösningar med parterna. Om du inte deltar i mötet utan ursäkt riskerar du böter i de flesta federala stater. De som deltar i skiljeförfarandet får ofta resultat utan domstol. Ofta skakar båda sidor igen för första gången i skiljeförhandlingen och delar fredligt.
På bilden kan du se hur en skiljedom fungerar.
Process och support
Om det förhandlas efter ett misslyckat skiljeförfarande fördubblas kostnaderna. Den som inte har rättsskyddsförsäkring och inte själva kan betala för förfarandet kan ansöka om rättshjälp vid den lokala domstolen. Det beviljas när utsikterna till framgång är goda. Om du misslyckas måste du betala den motstående advokaten trots rättshjälp. Men även i domstolen slutar många förhandlingar med en överenskommelse: förlikningen. Båda sidor delar kostnaderna. Men den som förlorar betalar allt. En tvist om 1 000 euro kostar i första hand cirka 680 euro med två advokater, en tvist om 10 000 euro över två instanser kostar 8 820 euro - och tid och nerver
Medling
En medlare bedömer inte, han dömer inte till förmån för den ena eller den andra, men är lika skyldig för alla parter. Till skillnad från skiljedomaren gör han inga egna förslag. Istället stärker det kommunikationen mellan de inblandade. Du bör frivilligt utarbeta en kompenserande lösning. Förhandlingar är särskilt användbara när båda sidor måste hantera varandra på lång sikt.
Under de senaste åren har medling för tvister i byggandet också fastställts: "Framgångsgraden på 70 till 90 procent är imponerande", säger Florian Haas, ordförande för skyddsföreningen för byggfinansiärer. Förutsättningen för framgång är att parterna är villiga att kompromissa. "De inblandade bör känna till sina rättigheter och få goda råd i förväg", säger advokat Max Gröning från German Lawyers 'Association (DAV). Förmedlare tar ut mellan 150 och 275 euro per timme. Vissa försäkringsbolag täcker kostnaderna. Poängen är att medling sällan är billigare än en process, men det leder ofta till målet snabbare. Vardera sidan kan dock avbryta konversationen till slutet och gå till domstol.
skiljedom
Den som som kund har problem med banken, försäkringsbolaget, en näringsidkare eller online-återförsäljare kan vända sig till skiljenämnder eller ombudsmän för respektive bransch. Dessa hjälper ofta till att felsöka problem utan kostnad. Som regel måste kunden först klaga till tjänsteleverantören. Om steget inte ger någon lösning kan han ansöka om skiljedom. Beroende på bransch och institution går förfarandena annorlunda - ibland i muntliga förhandlingar, ofta skriftligt eller elektroniskt. EU har endast formulerat principer som: Skiljedomsorgan bör vara oberoende, vara uppmärksamma på effektivitet, öppenhet och rättvisa. Om konsumenten vill kan han ringa in en advokat. Han kan också avbryta förfarandet och ändå välja domstolsväg (även om företaget avvisar skiljedom).Helst kommer dock parterna att hitta en vänskaplig lösning.
Anke Weinmar, skatterådgivare och företagsförmedlare och vår expert.
Experten förklarar fördelarna med medling
Medling är en process för att lösa konflikter - och utan en förlorare. Den vänliga lösningen lyckas i tre av fyra fall. Och snabbare än någon annan metod för att lösa en tvist. ”Medling kan användas för olika konflikter: gräl mellan grannar, tvister under byggfasen, arvsfrågor och mer. Förfarandet är lämpligt när kommunikationen avbryts eller en snabb lösning krävs. Även om förhållandet mellan de motstridiga parterna inte skulle förstöras och det är inte önskvärt att gå till domstol.
statskassan
Om du har problem med skattekontoret är medling i allmänhet möjlig. Det används dock ännu inte av skattemyndigheterna. Istället hänvisade hon till möjligheten att diskutera frågor vid offentliga utfrågningar. Om tvisterna redan är inför skattedomstolen används medling i kvalitetsförhandlingar. En domare stöder parterna i att hitta lösningar oberoende.
Medlingsexperter
Leta efter utbildade medlare. Du kan känna igen detta hos din skatterådgivare med beteckningen 'Fachberater für Mediation (DStV eV)'. Med denna ytterligare kvalifikation kan han hjälpa dig konstruktivt i konfliktsituationer. Du hittar rådgivare i ditt område hos den tyska skatterådgivaren. "