Ett drag kan knappast hanteras utan hjälp. Om något går sönder betalar transportören vanligtvis för skadan. Många organiserar emellertid bostadsbytet privat. När vänner och släktingar hanterar problemet är ansvarsfrågan mer komplicerad.
Det finns små olyckor med nästan varje drag: ibland sitter ett skåp fast i trapphuset eller en soffa passar inte in genom dörren. Men senast när glas splittras eller hyllor lämnar fula repor på väggarna, uppstår frågan: Vem är nu ansvarig för skadan?
Spela det säkert med speditören
Ett flyttföretag är i allmänhet ansvarigt upp till 620 euro per kubikmeter lastutrymme (§ 451e HGB). Tjänsteleverantören är dock endast ansvarig för skador som den faktiskt har orsakat. Ofta packar dock kunden sina tillhörigheter i lådorna själv. "Den som har dåligt vadderat sin blykristall och därför bryter den är kvar med skadan", förklarar Ingo Politz från ÖRAG, Sparkassen-Finanzgruppens rättsskyddsförsäkring. Tjänsteleverantören betalar för skador i trapphuset eller repor på grannens bil om olyckan har hänt hans folk. I princip är dock speditören inte ansvarig för skada på eller förlust av värdesaker som ädelmetaller, juveler, pengar, värdepapper eller dokument.
Ett flyttföretag är endast ansvarigt upp till 620 euro per kubikmeter lastutrymme.
Reagera omedelbart på skador
På flyttdagen bör kunden undersöka sina möbler för eventuella konstigheter och repor. "Bekräfta aldrig med din signatur att dina varor har levererats felfria innan du har kontrollerat allt", varnar juridisk expert Politz. Den som upptäcker skada bör dokumentera den och (om möjligt) få borttagningsföretaget att erkänna det. ÖRAG-advokaten rekommenderar också: "Skicka sedan din skriftliga skaderapport till speditören omedelbart - helst med rekommenderad post med mottagningsbevis."
När vänner ger en hand
Många föredrar att organisera sin platsbyte privat, vare sig det är för att spara pengar eller för att action med vänner helt enkelt är roligare (se undersökningen till vänster). När det gäller att flytta hjälpare från din vänkrets är frågan om ansvar lite mer komplicerad. Först och främst måste det klargöras: Har möbelbärarna som frivilligt vidtar åtgärder ansvarsförsäkring och omfattar deras försäkringar också så kallade tjänster, dvs. gratis hjälp? I så fall gäller deras försäkringsskydd vid brott, repor och andra missöden. Om dessa krav inte är uppfyllda är hjälpare som arbetar utan lön endast ansvariga för skador orsakade av grov vårdslöshet. Hjälpen är också gratis om en gåva presenteras som ett tack för ansträngningen eller en inbjudan till en fest följer.
Väl försäkrad
Det kan vara dyrt för den som rör sig om deras hjälpare repar trappväggen, förstör ett fordon eller orsakar andra skador på tredje parts egendom. ”I princip är borttagningsarrangören också ansvarig, eftersom hjälpen är hans utsträckta arm,” förklarar ÖRAG-advokat Politz. För att säkerställa att bostadsbytet inte blir ett finansiellt fiasko, är det lämpligt att kontrollera ditt försäkringsskydd. Förutom omfattande ansvarsförsäkring kan rättsliga utgiftsförsäkringar vara till stor nytta. Ett brev från en advokat räcker ofta för att upprätthålla dina egna rättigheter.
Platsbyte med barn - expertråd
Dr. Bodo Müller, överläkare för barn- och ungdomspsykiatri, gudfar för ”Achtung! Barns själ ":
”Ett drag innebär också en enorm förändring för barn: ny skola eller dagis, separering från sina vänner och de välbekanta omgivningarna. Fram till tre till fyra års ålder är det ofta oproblematiskt att flytta till en ny plats, de små är mycket fixerade på sina föräldrar. Senare, särskilt från skolåldern, är det inte längre så lätt för ungdomarna att lämna efter bekanta saker. Och i puberteten, från omkring 12 års ålder, kan flyttning till och med bli en börda. För i denna utvecklingsfas är social kontakt med människor i samma ålder vanligtvis viktigare än hemma.
Att flytta betyder också en stor förändring för barn. Om du pratar om det med dina avkommor kommer de att vänja sig på tanken snabbare.
- En bra plan hjälper
Om föräldrar stöder kan även äldre barn uppleva flytten med glädje. I familjen bör man alltid tala positivt om bostadsbytet, och bara när det bestäms. Intensiv planering är avgörande. Innan du flyttar, utforska de nya omgivningarna, idrottsklubbar och shoppingmöjligheter tillsammans. Lär känna den nya skolan och låt ditt barn umgås med sina kamrater i grannskapet. Det hjälper många när de är inblandade, inte bara för att inrätta det nya ungdomsrummet utan också för trädgårdsdesignen. Efter att ha flyttat in i det nya hemmet är en vanlig vardag viktigt. Om problem skulle uppstå kan grunden till exempel förmedla 'Uppmärksamhet! Barns själs specialister och experter. "