Tyskarna älskar kontanter. Å andra sidan använder de sällan mobilbetalning. På andra håll har befolkningen redan vant sig vid att betala med mobiltelefon.
Smartphones är utbredda och snabbt till hands, även när det gäller att betala i kassan eller överföra pengar till vänner - åtminstone i Kenya. Där många inte har ett bankkonto erbjuder mobiltelefonen och betalningssystemet M-Pesa en ersättning: pengar kan sparas på ett mobilkonto och överföras via SMS. Landet i Östafrika har varit långt framåt i flera år när det gäller acceptans av mobilbetalning. Jämfört med detta (och även till många industriländer) gör betalning via smartphone långsamma framsteg i detta land.
Men nu: vänta bara
Men något händer. Detta visar undersökningar från företagskonsultföretaget PricewaterhouseCoopers: 30 procent av tyskarna (från och med januari 2016) har redan handlat med en smartphone eller surfplatta eller överfört pengar till andra människor; förra året var det 25 procent. I butiken på plats använder dock kunder sällan mobila betalningslösningar, till exempel betalningsapparna för vissa stormarknadskedjor.
-
Fram till 2020 bör alla POS-terminaler som
accepterar kreditkort
tillåta kontaktlösa betalningar.
"Hittills finns ingen infrastruktur för större distribution", säger Steffen von Blumröder från Bitkom digitala förening. Nu rör sig saker, till exempel genom NFC * City Berlin-projektet. Som en del av initiativet konverterar återförsäljare terminaler till NFC-teknik, vilket möjliggör kontaktlös betalning. Det räcker att hålla smarttelefonen med mobilbetalning upp till terminalen (“tryck”). Ytterligare autentisering krävs endast för belopp på 25 euro eller mer. Innan detta görs måste dock kunden registrera sig i en så kallad plånbok-app från sin mobiltelefonleverantör och sätta in ett bankkort som pengarna debiteras från. "I sin digitala plånbok kan användare också se sina tidigare utgifter och lagra rabattkuponger", säger projektledare Ercan Kilic från tjänsteleverantören GS1 Tyskland **.Förutom de ytterligare alternativen: Betala är detsamma som med ett kort. Kreditkort med NFC-chip fungerar också utan kontakt. Girokort (som är mer populära i detta land) kan användas på detta sätt med ökande frekvens. Sparkassen har till exempel utrustat nästan alla SparkassenCards med NFC- och Girogo-funktioner: Kunder kan fylla på kredit och betala belopp på upp till 20 euro genom att knacka på och utan PIN-kod eller signatur. "Girokort kan hjälpa till att göra NFC till ett genombrott", tror Blumröder-experten. "Då ökar också acceptansen för att betala med smarttelefonen."Sparkassen har till exempel utrustat nästan alla SparkassenCards med NFC- och Girogo-funktioner: Kunder kan fylla på kredit och betala belopp på upp till 20 euro genom att knacka på och utan PIN-kod eller signatur. "Girokort kan hjälpa till att göra NFC till ett genombrott", tror Blumröder-experten. "Då ökar också acceptansen för att betala med smarttelefonen."Sparkassen har till exempel utrustat nästan alla SparkassenCards med NFC- och Girogo-funktioner: Kunderna kan fylla på kredit och betala belopp på upp till 20 euro genom att knacka på och utan PIN-kod eller signatur. "Girokort kan hjälpa till att göra NFC till ett genombrott", tror Blumröder-experten. "Då ökar också acceptansen för att betala med smarttelefonen."
* Near Field Communication: teknik för trådlös dataöverföring över korta avstånd
** Företaget är känt för lösningar för allt som har med streckkoder att göra.
