Erbjudande av handlarbjudanden: från erbjudande till beställning
Kursen för smidig användning av hantverkare fastställs i förväg. Ju mer exakt det planerade projektet är överens, desto bättre skyddas du från obehagliga överraskningar. En guide för kunderna.
Att hitta bra hantverkare är inte lätt © UJ Alexander, stock.adobe.com
Innan hantverkare sträcker sig mycket åt dig bör du komma överens om så exakt som möjligt vilket arbete som behöver göras och till vilket pris. Ju mer exakta och kunniga båda sidor är, desto större är sannolikheten att alla kommer att vara nöjda i slutändan. Du bör vara så tydlig som möjligt om vad du vill - och du bör också kräva tydlighet och tydlighet från hantverkaren. Sju steg att tänka på innan du anställer ett hantverksföretag.
Tips: Hitta de billigaste regionala hantverkarna och specialföretagen, jämför erbjudanden och spara upp till 30%. Fråga nu utan förpliktelse- Inte att förväxla: erbjudande och kostnadsberäkning Kostnadsberäkning
är inte samma erbjudande © wsf-f, stock.adobe.com
Om du fortfarande letar efter ett lämpligt hantverksföretag kommer du att be kandidaterna om en uppskattning. Kostnadsberäkningen betraktas som en "professionell uppskattning" som ännu inte är bindande. Ett hantverksföretag blir bindande när det lämnar ett erbjudande. I fallet med ett erbjudande som du som kund accepterar avtalas det angivna priset för den beskrivna tjänsten som bindande. Enligt den tyska civillagen får hantverksföretag i allmänhet inte kräva några pengar för att lämna in ett erbjudande. Med kostnadsberäkningen måste du å andra sidan komma överens om det är gratis eller kostar något. Leverantörer ber ofta om någon form av kostnadsersättning om du tilldelar kontraktet till ett annat företag efter kostnadsberäkningen.
- Vad betyder: åtagandeperiod egentligen?
Detta är den period under vilken hantverkare åtar sig att slutföra sitt arbete under vissa förhållanden. För ett erbjudande betyder detta: Som kund har du bara rätt till utförandet av hantverkarens service till det angivna priset inom åtagandeperioden. Leverantören bestämmer hur länge tidsfristen gäller. - Oproduktivt, men mest oundvikligt: Resekostnader
Då och då uppstår tvister om resekostnader. Fakturaposten hålls ibland bort från kostnadsberäkningen - och orsakar sedan problem senare. Du bör därför se till att resekostnaderna anges separat i erbjudandet. Detta kan antingen vara exakt i kilometer eller i avstånd klumpsummor. För kortare resor på upp till tio kilometer anses schablonbelopp mellan 10 och 20 euro vara rättvist. Resetillägg bör kosta mindre än samma arbetstid. Om hantverkare kör till flera kunder i en turné måste kostnaderna delas mellan dem. - Viktigt för skatter: arbetskraftskostnader som separat fakturapost
Det är viktigt att arbetskraftskostnaderna anges separat i erbjudandet och framför allt på den efterföljande fakturan. Eftersom 20 procent av dessa kostnader kan dras av från skatt som en privat klient som renoverar sitt hem eller sin hyrda lägenhet. Lönekostnaderna i erbjudandet ger också information om den beräknade tid som krävs. För befälhavarens arbetstid ska högre timpriser anges än för sällskap. - Materialkostnader: insistera på exakt information!
Kakel, rör eller väggfärg: hantverkare använder ofta mycket material och fakturerar det sedan. Det är därför som det nödvändiga materialet bör listas i ordern så mycket detaljerat som möjligt: tillverkare, artikelnummer och antal artiklar eller mätare. Å andra sidan leder vaga formuleringar som ”uppskattat antal meter” etc. ofta till högre slutkostnader. - Det finstilta är irriterande: läs igenom ändå!
Var vaksam innan du gör en beställning! Om du inte förstår något i handlarens erbjudande eller om enskilda klausuler verkar obegripliga eller ologiska, tala med din framtida avtalspartner om det. Försiktighet rekommenderas när näringsidkare skyddar sig mot det "oförutsägbara" i en klausul. I slutändan kan detta öka kostnaderna avsevärt. - Här går vi: acceptera erbjudandet
I det sista steget undertecknar du erbjudandet och därmed ger hantverkaren en bindande beställning skriftligen under de villkor som anges i erbjudandet. Efterföljande prisändringar är därför inte längre tillåtna. Om det under arbetets gång framgår att ytterligare åtgärder är nödvändiga som inte var förutsebara, måste hantverkaren informera dig omedelbart och sedan göra ett nytt erbjudande.
Uppskattning av kostnader: Expertuppskattning. 
Hantverkarens erbjudanden är bindande
Hantverkare erbjuder: följ tidsfrister
DRICKS
Använd vår kostnadsfria offertjänst: Jämför priser från hantverkare och spara upp till 30 procent
Craftsman erbjuder: fördelning av resekostnader
Hushållsrelaterade tjänster kan dras av från skatten
Exakt planering i förväg kan undvika missförstånd och misstag
Kontrollera handlarnas erbjudanden noggrant
Craftsman erbjuder: Skriftlig acceptans och bekräftelse Tips: Letar du efter ansedda hantverksföretag? Med vår offertjänst kan du jämföra erbjudanden från regionala hantverksföretag. Helt gratis och utan förpliktelse.