Om en dörr har slagits utan nyckel för att låsa upp den, är goda råd ofta dyra. Ofta finns det inget sätt att ringa låssmed - inklusive tillhörande kostnader. Det är ännu värre när du tappar en nyckel. Naturligtvis är tanken på att få skadan täckt av ett försäkringsbolag uppenbar. Vi ville veta från kostnadskontrollsexperterna vilka försäkringar som täcker sådana skador och när exakt detta är möjligt.
Fråga: Täcker försäkringsbolag överhuvudtaget kostnaden för en låssmed - och i så fall vilket försäkringsbolag är ansvarig?
Kostnadskontrollsexpert: I grund och botten betalar du alltid ditt eget ansvar om du skadar någon annan . Det betyder: Om du stänger dörren till en vän eller bekant utan att ha en nyckel och då måste de beställa en låssmed för att öppna dörren, kan du vanligtvis överföra fakturan till din egen ansvarsförsäkring utan problem. Skada inträffade på tredje part som du själv orsakat och privat ansvarsförsäkring tecknas i just sådana fall. Detta gäller även offentliga byggnader eller klubbbyggnader.
Om det å andra sidan handlar om nyckeln till din egen lägenhet som du har tappat bort eller om du av misstag drar din egen lägenhetsdörr i låset utan att ha tagit med en nyckel, är din egen hushållsförsäkring i princip ansvarig när det gäller att betala kostnaderna för låssmedstjänsten . Detta gäller dock inte i alla fall: en sådan förmån från försäkringen måste också ingå i avtalet, i många fall krävs ytterligare premier (tilläggspaket) för att inkludera sådan skada.
Men grov vårdslöshet utesluts ofta, det beror alltid på de individuella villkor som överenskommits i respektive försäkringsavtal. De ibland mycket höga kostnaderna för att byta ut alla lås i ett låssystem (nödvändigt om en nyckel går förlorad) täcks inte av alla försäkringsbolag.
När det gäller din hemdörr täcks oftast inte kostnaderna.
Om det är ytterdörren till ditt privata hem täcks kostnaderna för att använda låssmed bara av några få försäkringsbolag.Om en företagsnyckel går förlorad och därför eller till och med alla låscylindrarna i det centrala låssystemet måste bytas ut, täcks kostnaderna i många fall av företagets ansvarsförsäkring om motsvarande klausul gäller i försäkringsavtalet eller dessutom har avtalats. Annars skulle den anställde oundvikligen bli ombedd att betala, men skulle vid behov kunna få skadan betald av sitt eget personliga ansvar (om han inte har agerat grovt oaktsam).
Exempel på försäkringsvillkor från praxis
Nedan följer några exempel på vilka kostnader försäkringar täcker när låssmed används i privata hushåll (dörröppning).
| försäkring | högsta antagna kostnader per anspråk / högsta per år |
|---|---|
| Försäkring 1 | högst 500 euro per ärende, högst 1 500 euro per år |
| Försäkring 2 | högst 500 euro per ärende, högst 3000 euro per år |
| Försäkring 3 | upp till totalt 20 000 euro i skadestånd |
| Försäkring 4 | upp till högst 500 EUR per anspråk, ingen gräns per år |
| Försäkring 5 | upp till högst 500 euro per år |
Beroende på det enskilda försäkringsbolaget och eventuella överenskomna ytterligare villkor kan olika villkor gälla.
Fråga: Hur omfattar försäkringsskyddet?
Kostnadskontrollsexpert: När det gäller att använda låssmeden vid dörren till privata eller hyrda lägenheter är försäkringsbolagens maximala kostnadstäckning ofta 500 EUR. Förutsättningen för detta är dock att sådana förmåner ingår i respektive försäkringsbelopp - detta är inte automatiskt fallet med alla försäkringsgivare.
Beroende på försäkring kan det finnas en maximal kostnadstäckning per år. Du måste då betala för alla ytterligare nyckeltjänståtgärder.
I händelse av skada på tredje part (byggnad från tredje part eller lägenhet från tredje part) betalar privat ansvarsförsäkring vanligtvis det vanliga maximala beloppet. Skadorna bör därför nästan alltid täckas helt. Även här bör dock försäkringsvillkoren kontrolleras i detalj; det kan också finnas undantag (grov vårdslöshet, förmåner etc.)
Fråga: Vad beror det på om ett försäkringsbolag betalar för en låssmed?
När det gäller kostnaden för låssmed beror det vanligtvis på vilken dörr det är.
Kostnadskontrollsexpert: Nyckeln här är:- vilken dörr det är (egen skada, skada på tredje part)
- vilken försäkring som är ansvarig
- om betalning av låssmedskostnader ingår eller har avtalats
- om vissa skäl för uteslutning (t.ex. grov vårdslöshet, beviljande av förmåner etc.) gäller
- i vilken utsträckning försäkringen betalar för en låssmedstjänst (vanligtvis högst 500 euro per användning)
Oavsett om du först måste betala kostnaderna själv eller om en låssmed betalar direkt med det aktuella försäkringsbolaget beror på låssmeden. Vid behov kan du redan med samtalet klargöra om låssmeden kan bosätta sig direkt med motsvarande försäkringsbolag.