Blanda inte en offert med ett erbjudande!
Den som renoverar eller expanderar behöver bra hantverkare. Du måste komma överens om priset i förväg. Som kund hjälper det att känna till skillnaden mellan en offert och ett erbjudande.
Hantverkare målar innerdörren © Heiko Küverling, stock.adobe.com
Innan näringsidkarna skriver till handling vill kunden veta exakt hur hög räkningen blir i slutändan. Eftersom dessa summor inte är banala, får de ofta fyra eller till och med fem siffror. Så det är logiskt att du får en kostnadsberäkning från en eller flera hantverkare - eller ett erbjudande. Eller är de inte samma på något sätt? Ingalunda! En kostnadsberäkning skiljer sig avsevärt från ett erbjudande på grund av lagliga regler.
Uppskattning: Det finns fortfarande utrymme för förbättringar
Uppskattning © wsf-f, stock.adobe.com
I huvudsak är en kostnadsberäkning en preliminär beräkning som ännu inte är hundra procent bindande och ofta också innehåller olika alternativ för utförande som kunden kan välja. Hantverkaren kan också ta ut ett visst belopp för en kostnadsberäkning, men bara om han har avtalat detta i förväg med sin potentiella kund. Som kund bör du insistera på det skriftliga formuläret. Vissa företag ber om pengar för sin kostnadsberäkning, men debiterar detta belopp senare när de accepteras av kunden.
Uppskattning: Expertuppskattning
Vad som gör sakerna ännu mer komplicerade: Å ena sidan finns det enkla, dvs icke-bindande kostnadsberäkningar, och å andra sidan garanterade kostnadsberäkningar. I grund och botten måste du veta: Det finns fortfarande utrymme för förbättringar av det totala belopp som anges i kostnadsberäkningen. Det faktiska priset kan vara upp till 20 procent högre . Om detta händer under orderhantering måste leverantören omedelbart informera kunden om denna prishöjning.
Tips: Hitta de billigaste regionala hantverkarna och specialföretagen, jämför erbjudanden och spara upp till 30%. Fråga nu utan förpliktelseFörst kostnadsberäkningen, sedan ett erbjudande
En kostnadsberäkning är användbar om kunderna vill ha olika scenarier beräknade av hantverksföretag: Vilka olika varianter är möjliga, till exempel med avseende på kvalitet och komfort, och vad kostar de? Som kund har du sedan valet att välja ett eller annat alternativ - eller en annan leverantör. Det är därför det är rättvist för hantverkare att fakturera en potentiell kund för deras ibland stora ansträngning.
Erbjudande: Nu är det bindande!
När du som kund har fattat ditt beslut och nu vill göra det bindande är det dags att få ett eller flera erbjudanden. Erbjudandet om ett hantverksföretag är bindande i termer av pris - för den överenskomna perioden. Leverantören annullerar dock skyldigheten om det är ett "icke-bindande erbjudande". Som kund bör du inte gå in på det.
Handlarnas erbjudanden är bindande
Det är en fördel om du som hantverkare kan lista alla arbetssteg och material som används i erbjudandet för att undvika obehagliga överraskningar. Enligt den tyska civillagen måste hantverksföretag lämna ett erbjudande gratis. Leverantören är bunden till det angivna priset så länge hans erbjudande är giltigt. Denna åtagandeperiod bör uttryckligen anges i erbjudandet.
DRICKS
Använd vår kostnadsfria offertjänst: Jämför priser från hantverkare och spara upp till 30 procent
Akta dig för erbjudanden långt ifrån
Internet förlänger såväl kunder som leverantörer. När du letar efter hantverkare kan du också hitta många erbjudanden långt ifrån online. Hantverksföretag från andra federala stater eller från EU-länder rekommenderar sina tjänster till låga schablonpriser. När företag lämnar erbjudanden utan att ha fått ett personligt intryck på webbplatsen krävs skepsis.
Var försiktig med vaga formuleringar
Om du har ett erbjudande bör du också läsa det lilla trycket noggrant. Beskrivningen av de tjänster som ska tillhandahållas bör formuleras på ett förståeligt sätt och innehålla alla nödvändiga steg. Materialkostnader, arbetskraftskostnader och resekostnader bör anges separat och anges med priser. Formuleringar som uppskattat antal meter, icke-bindande, beräknade kostnader, uppskattad ansträngning och så vidare bör behandlas med försiktighet eftersom de är porten till senare merkostnader. En noggrann kontroll av erbjudandet för fullständighet minskar risken.
Kontrollera näringsidkarens erbjudanden noggrant och insistera på ett bindande erbjudande Tips: Letar du efter ansedda hantverksföretag? Med vår offertjänst kan du jämföra erbjudanden från regionala hantverksföretag. Helt gratis och utan förpliktelse.