Ibland verkar värdena som en elmätare visar för orealistiska. Den som tvivlar på mätnoggrannheten för sin mätare kan få den kontrollerad av elleverantören. Vi ville veta från kostnadscheckexperterna vilka kostnader som kan förväntas för ett sådant test och vem som bär kostnaderna.
Fråga: Vad kostar det att kontrollera en elmätare - och vem måste betala för den?
Kostnadskontrollsexpert: Om du tvivlar på att en elmätare fungerar ordentligt bör du definitivt begära ett test. Som kund har du alltid rätt att göra det.
Frågan om vem som måste betala för att kontrollera elmätaren regleras annorlunda.
Om kontrollen visar att mätaren ligger inom de så kallade ”tillåtna trafikfelgränserna” (högst 6% till 10% avvikelse), måste kunden bära kostnaderna. Om mätaren överstiger dessa felgränser, bär alltid mätarens ägare kostnaderna, i detta fall är det elleverantören (mätarna ägs vanligtvis av respektive elleverantör). Elleverantören måste sedan ersätta de tidigare begärda kostnaderna.De förväntade kostnaderna för detta är i de flesta fall cirka 100 euro , men kan också vara högre i enskilda fall .
Kostnadsexempel från träning
Förra året hade vi ovanligt hög förbrukning och vi misstänker att vår mätare mäter fel. Vi ger elleverantören i uppdrag att kontrollera mätarens resultat. Det visar sig att mätaren är felaktig och elleverantören ersätter kostnaderna.
| Posta | pris |
|---|---|
| Kostnader för undersökning av resultaten | 95 EUR |
| Återbetalning av kostnader på grund av en verklig defekt mätare | minus 95 EUR |
| Totala kostnader med det | 0 EUR |
Kostnaderna för en undersökning av resultaten kan också variera i andra fall.
Fråga: Hur mycket kostar det att kontrollera en mätare?
Kostnadskontrollsexpert: I de flesta fall måste du beräkna cirka 100 EUR för checken . Om mätaren faktiskt är defekt eller har en större avvikelse än vad som är tillåtet återbetalas dessa kostnader.
Fråga: Vad beror kostnaden för att kontrollera elmätaren?
Kostnadskontrollsexpert: Nyckeln här är:
- vilken elleverantör som ansvarar
- vilka avgifter som beräknas av respektive leverantör för undersökning av resultaten
- om en verklig mätavvikelse utanför den tillåtna feltoleransen bestäms (i vilket fall de tidigare betalade kostnaderna kommer att ersättas)
Fråga: Vilka andra orsaker kan det finnas för överdriven konsumtion?
Kostnadskontrollsexpert: Mätaren behöver inte alltid vara skyldig när förbrukningen går genom taket: det kan också finnas en mängd andra möjliga orsaker som också bör kontrolleras:
- Fel i den elektriska installationen (t.ex. dummy-linjer eller felaktigt anslutna ledningar, t.ex. från en granne)
- äldre eller defekta hushållsapparater (t.ex. med kontrollfel)
- iskylar eller frysar
- kraftigt förkalkad panna
Innan mätaren byts ut ska alla andra orsaker klargöras.
Om du märker en ovanligt hög konsumtion, bör du därför först utesluta alla möjliga andra orsaker, så långt du kan. Förbrukningsmätare kan lånas relativt billigt från konsumentcentren och även direkt från elleverantören, med vilken elförbrukningen för enskilda enheter kan kontrolleras individuellt. Värdet uppmätt under 1-2 dagar kan sedan extrapoleras.Om det behövs kan du också hyra en elektriker för att kontrollera befintliga installationer om det finns misstankar om att något har installerats felaktigt eller, om det behövs, externa kablar har anslutits i ditt eget hushåll.
Konsumtionsråd kan också vara till hjälp för att lokalisera befintliga enheter som är ansvariga för en plötslig kraftig ökning av förbrukningen på grund av en defekt. Under sådana råd får du ofta också tips för att optimera konsumtionen och kan därmed också minska den allmänna konsumtionen i framtiden.
Först när du kan utesluta alla andra möjliga orsaker med stor sannolikhet bör du faktiskt kontrollera om räknaren är defekt eller räknar fel. Ett enkelt test är att stänga av alla säkringar - om mätaren fortsätter att gå, antyder det att den är defekt. Mindre avvikelser från mätaren kan dock inte bestämmas på detta sätt - en diagnostisk kontroll av mätaren är nödvändig för detta.
